Bedingungen und Konditionen - Erlebnisbauernhof Zichy

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

1. der Umfang

1.1 Personal und Umfang

1.1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: GTC) des Zichy Family Experience Estate (im Folgenden: Hotel) für alle Gäste eines Hotels oder Restaurants, unabhängig davon, ob es sich um Privatpersonen, juristische Personen oder Organisationen ohne Rechtspersönlichkeit (im Folgenden: Gast) gilt für Beherbergungsbetriebe, Restaurants und andere Dienstleistungen, die im Allgemeinen mit der Bereitstellung von Unterkünften zusammenhängen.

1.1.2 Soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist, gelten diese AGB auch für langfristige saisonale Preisvereinbarungen mit Großhändlern und Reisebüros, die die Leistungen des Hotels über das Internet und andere Wege an Dritte vermitteln. Reisebüros und Großhändler sind zum Verkauf über das Internet nur berechtigt, wenn sie eine entsprechende gesonderte Vereinbarung getroffen haben.

1.1.3 Der Kunde erkennt mit seiner Unterschrift auf dem Anmeldeformular beim Check-in im Hotel, der Restaurantgast mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung und andere Kundenparteien mit dem Abschluss von Einzelverträgen diese AGB an. Das Hotel betrachtet jede Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Hotel, ob mündlich oder schriftlich, die eine Reservierung betrifft, als individuellen Vertrag.

1.1.4 Das Hotel und der Kunde akzeptieren gescannte elektronische Versionen der Verträge, die unterschrieben oder elektronisch signiert sind, als ein Dokument mit demselben Beweiswert wie das Original.

1.2 Zeitlicher Geltungsbereich

1.2.1 Das Hotel ist berechtigt, diese AGB jederzeit einseitig zu ändern, wird jedoch den Kunden, mit dem ein Einzelvertrag besteht, mindestens 15 (fünfzehn) Kalendertage vor Inkrafttreten der Änderung schriftlich durch Übersendung der geänderten AGB oder nach Wahl des Hotels durch einen Hinweis darauf, dass die geänderten AGB auf der Website des Hotels einsehbar sind, über die geänderten AGB informieren.

Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 15 (fünfzehn) Kalendertagen nach der Benachrichtigung, so gelten die neuen AGB als vom Kunden angenommen.

1.2.2 Widerspricht der Kunde den Änderungen, so ist das Hotel berechtigt, innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Zugang des Widerspruchs oder der Beanstandung den geschlossenen Einzelvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

Macht das Hotel von seinem Kündigungsrecht nicht innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Zugang des Widerspruchs Gebrauch, so richtet sich der Einzelvertrag nach dem Inhalt der AGB vor der Änderung.

1.3 Soweit zwischen dem Kunden und dem Hotel nicht einzelvertraglich etwas anderes schriftlich vereinbart ist, gelten die Bestimmungen dieser AGB.

2) Vertrag, Vertragspartner, Haftung

2.1 Erfolgt die Bestellung der Leistungen des Hotels durch den Gast oder seinen Vertreter direkt beim Hotel, so ist der Gast Vertragspartner (und damit auch Zahlungspflichtiger) - im Folgenden "Gast" genannt. Kunde.

2.2. Vermittler - gilt der Vermittler als Vertragspartner (und Zahlungspflichtiger), d.h. der Kunde. Das Hotel ist nicht verpflichtet, zu prüfen, ob der Vermittler den Gast rechtlich vertritt.

2.3 Erfolgt die Bestellung der Leistungen des Hotels durch einen Dritten im Namen und auf Rechnung des Gastes, so gilt der Dritte, nachfolgend "Dritter" genannt, als der Delegiert an - müssen ihre Bevollmächtigung gegenüber dem Hotel glaubhaft machen. In diesem Fall ist der Gast der Vertragspartner und Zahlungspflichtige.

2.4 Ist der Kunde nicht mit dem Gast identisch, so haften sie dem Hotel als Gesamtschuldner für die Erfüllung aller Verpflichtungen aus dem Vertrag.

2.5 Der Kunde haftet für die Bezahlung der von seinen Teilnehmern in Anspruch genommenen Zusatzleistungen und haftet für alle von seinen Mitarbeitern, Helfern, Teilnehmern oder ihm selbst verursachten Schäden am Gebäude des Veranstaltungsortes oder dessen Inventar.

2.6 Verbindlicher Charakter des Angebots

2.6.1 Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, wird das Hotel bei einer Einzelbestellung von maximal 9 (neun) Zimmern für denselben Termin dem Kunden innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden werktags nach dessen mündlicher oder schriftlicher Aufforderung ein schriftliches Angebot unterbreiten.

Geht innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach Absendung des Angebots keine ausdrückliche schriftliche Bestellung ein, erlischt die Angebotspflicht des Hotels.

Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der schriftlichen Bestellung des Kunden durch das Hotel zustande. Mündliche Bestellungen, Änderungen oder mündliche Bestätigungen stellen keinen Vertrag dar.

2.6.2 Bei Gruppenbuchungen, d.h. bei 10 (zehn) oder mehr Zimmern für den gleichen Termin oder Veranstaltungsleistungen, wird das Hotel innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden an Werktagen nach der schriftlichen Anfrage des Kunden ein schriftliches Angebot abgeben.

2.6.3 Soweit im individuellen Angebot nichts anderes bestimmt ist, setzt das Hotel dem Kunden eine Frist von 14 (vierzehn) Kalendertagen für die Abgabe des Vertragsangebots. Liegt der vom Kunden unterzeichnete Vertrag dem Hotel am letzten Tag dieser Frist nicht bis 24.00 Uhr vor, ist das Angebot unwirksam.

Der Vertrag kommt durch die Unterschrift des Kunden und des Hotels, d.h. der Vertragsparteien, zustande.

2.6.4 Das Hotel schließt die Annahme seines Angebots durch den Kunden mit einem anderen Inhalt aus. Sendet der Kunde eine Bestellung an das Hotel mit einem Inhalt, der nicht dem Angebot entspricht, so legen die Parteien dies so aus, dass der Kunde ein neues Angebot angefordert hat und das Hotel über die Bedingungen des neuen Angebots frei entscheiden kann, auf dessen Grundlage der Kunde wie bisher eine Bestellung an das Hotel senden kann.

3. die Qualität der Dienstleistungen, Preise, Bezahlung

3.1 Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gewünschten Leistungen an Ort und Stelle zu erbringen, die zum Leistungsumfang gehören. Telefon-, Internet-, TV- und Parkdienstleistungen hat der Kunde auf eigene Initiative zu bestellen. Mit dem Ausfüllen des Anmeldeformulars beim Check-in und der Unterzeichnung der Einzelverträge akzeptiert der Kunde die Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen auf der Grundlage eines Impulses.

3.2 Das Hotel ist berechtigt, bestimmte Leistungen an Subunternehmer zu vergeben und diese Leistungen zu vermitteln. Insbesondere für TV-, Telefon-, Internet- und bestimmte Massageleistungen erbringt das Hotel eine vermittelte Leistung. Können diese Leistungen aufgrund eines Verschuldens des Leistungserbringers nicht genutzt werden, besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

3.3 Bei Überbuchung oder vorübergehenden Betriebsstörungen ist das Hotel berechtigt, seine Leistungen an ein anderes Hotel der gleichen oder höheren Kategorie weiterzugeben (Ausbuchung), wobei die Leistungen ebenfalls durch einen Vermittler erbracht werden. In diesem Fall stellt das Hotel dem Kunden einen Hin- und Rücktransport zur Verfügung, der Kunde ist jedoch verpflichtet, dem Hotel den vertraglich vereinbarten Preis zu zahlen.

3.3.1 Bietet das Hotel dem Kunden eine Ersatzunterkunft der gleichen oder einer höheren Kategorie an und nimmt der Kunde diese an, so kann der Kunde nachträglich keine Entschädigung vom Hotel verlangen.

3.3.2 Nimmt der Kunde die angebotene Ersatzunterkunft nicht an, so hat er auch keinen Anspruch auf Schadensersatz gegenüber dem Hotel.

3.4 Der Kunde hat den vereinbarten Preis für die Leistungen nach Inanspruchnahme der Leistungen vor Verlassen des Hotels an das Hotel zu zahlen. Das Hotel ist berechtigt, den Kunden vorbehaltlich einer vorherigen Bonitätsprüfung zur Zahlung in Raten zu berechtigen.

3.5 Innerhalb von 12 (zwölf) Monaten nach Vertragsschluss sind Preisänderungen ausgeschlossen, ausgenommen sind Änderungen von Steuern (z.B. Mehrwertsteuer, IFA). Das Hotel ist berechtigt, Mehrkosten, die sich aus Änderungen der geltenden Steuergesetzgebung ergeben, an den Kunden weiterzugeben, indem es den Kunden gleichzeitig darüber informiert.

Das Hotel behält sich das Recht vor, den Preis nach Ablauf des oben genannten Zeitraums von einem Jahr zu erhöhen. Dem Hotel steht es frei, seine öffentlich beworbenen (nicht vertraglich vereinbarten) Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3.6 Soweit das Hotel für den Kunden technische, ingenieurtechnische oder sonstige Leistungen bei Dritten bestellt oder in Auftrag gibt, geschieht dies stets zu Gunsten des Kunden (vermittelte Leistungen). Der Kunde ist für die sachgemäße Verwendung und ordnungsgemäße Rückgabe der eingesetzten Geräte verantwortlich und stellt das Hotel von allen Ansprüchen Dritter aus der Überlassung dieser Geräte frei.

3.7 Sofern im Einzelvertrag nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind die vom Hotel in ungarischen Forint ausgestellten Rechnungen am Tag der Ausstellung oder, wenn eine nachträgliche Überweisung zulässig ist, innerhalb von 10 (zehn) Kalendertagen nach der Ausstellung ohne Abzug in ungarischen Forint (HUF) oder in der im Vertrag genannten Währung zu zahlen.

Der Umrechnungskurs für die Zimmerpreise ist der Kurs der Ungarischen Nationalbank am Tag der Anreise. Der Umrechnungskurs für F&B-Preise (z. B. Speisen, Getränke, Bankettsaalpreise, Gerätemiete) kann abweichen. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des doppelten Basiszinssatzes der ungarischen Zentralbank zu berechnen. Im Falle einer Anzahlung oder Vorauszahlung können die Anzahlung oder Vorauszahlung und die Schlussrechnung nur in der gleichen Währung erfolgen (z.B. entweder beide Zahlungen in HUF oder beide Zahlungen in EUR).

3.8 Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das HUF/EUR/USD-Bankkonto des Hotels bei der folgenden Bank unter Angabe des Verwendungszwecks der Mittel:

Leitende Bank: Raiffeisen Bank Zrt.
Anschrift: 1133 Budapest, Váci út 116-118.
Bankszámlaszám: 12001008-02090340-00100001
IBAN: HU33 1200 1008 0209 0340 0010 0001
Swift-Code: UBRTHUHB

3.9 Das Hotel ist berechtigt, vom Kunden eine angemessene Sicherheitsleistung (z.B. Kreditkartengarantie, d.h. Kreditkartenvorautorisierung, Vorauszahlung, Kaution, Versicherung, Hinterlegung, Kaution, Bürgschaft etc.) zu verlangen, deren Höhe und Zahlungsfrist sich nach dem jeweiligen Auftrag (z.B. Anzahl der Gäste) richtet und im jeweiligen Einzelvertrag festgelegt wird. Die Gewährung einer Kreditkartengarantie beinhaltet auch die Ermächtigung für das Hotel, eine Vorautorisierung der Karte zu beantragen und den als Garantie vereinbarten Betrag auf der Karte vorübergehend zu sperren.

3.10. Soweit nichts anderes vereinbart ist (z.B. Vertragsänderung vor Ausführung des Hotels), erfolgt die Rechnungsstellung auf der Grundlage der Daten des Vertragspartners, der den Vertrag unterzeichnet hat. Das Hotel ist nicht verpflichtet, nach Erfüllung und Ausstellung der Schlussrechnung den Zahlungspflichtigen zu wechseln und eine neue Rechnung zu stellen.

3.11 Für die Halbpension des Hotels sowie für Speisen und Getränke à la carte im Restaurant und in der Bar wird eine Servicegebühr von 15% (fünfzehn Prozent) erhoben.

3.12. Bei jeder Zahlungsart gehen alle mit der Zahlung verbundenen Kosten zu Lasten des Kunden. Im Falle einer Online-Buchung auf der Website des Beherbergungsbetriebs kann die Zahlung des Reservierungswerts mit den unten angegebenen Methoden erfolgen:

Online-Zahlung mit Kreditkarte: OTP SimplePay
Akzeptierte Kreditkarten: Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, Diners Club, American Express
Online-Zahlung mit SZÉP-Karte: OTP SZép Kártya, MKB SZép Kártya, K&H SZÉP Kártya.

3.13. Haustiere

Das Hotel akzeptiert keine Haustiere in den Hotelzimmern.

3.14. Kinder

Es sei denn, die Vertragsparteien haben in einer Sondervereinbarung etwas anderes vereinbart:

Kinder von 0-3 Jahren übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern.
Zwischen 4-6 Jahren: 25%
7-11 Jahre: 50%
Über 12 Jahre: 85% (Zusatzbett)
Kinder über 12 Jahre zahlen den gleichen Preis wie Erwachsene für Halbpension und Unterbringung in einem Vollbettzimmer.

Der Gast ist dafür verantwortlich, dass Kinder unter 16 (sechzehn) Jahren nur unter Aufsicht eines Erwachsenen sind.

3.15. Haben das Hotel und ein Dritter (Vermittler oder Beauftragter) eine Vermittlungsgebühr (Provision) vereinbart, so steht die Zahlung dieser Gebühr (Provision) unter dem Vorbehalt, dass der Kunde (Zahlungsempfänger) alle ihm obliegenden Vertragsverpflichtungen (insbesondere die Zahlung) erfüllt. Das Hotel wird die Vermittlungsgebühr/Provision nur gegen Rechnung des Dritten innerhalb von 15 (fünfzehn) Bankarbeitstagen nach Erhalt der Rechnung zahlen. Soweit nicht anders vereinbart, richtet sich die Vermittlungsgebühr/Provision nach dem Netto-Zimmerpreis (ohne Mehrwertsteuer, IFA) und Frühstück.

Die Zahlung erfolgt in erster Linie durch Verrechnung mit einer Forderung des Hotels gegenüber einem Dritten, gleich aus welchem Rechtsgrund. Hat der Dritte keine Schulden, zahlt das Hotel die Gebühr/Provision nach seiner Wahl entweder durch direkte Banküberweisung oder durch Überweisung über das WPS/Trust-Vermittlungssystem. Sofern nicht anders vereinbart, zahlt das Hotel keine Gebühren/Provisionen für Vertragsstrafen (No-Shows und verspätete Stornierungen).

4. die Kündigung und der Rücktritt durch das Hotel

4.1 Das Recht zur ordentlichen Kündigung des Hotels ist ausgeschlossen.

4.2 Das Hotel kann den Vertrag in folgenden Fällen des vertragswidrigen Verhaltens des Kunden mit sofortiger Wirkung schriftlich kündigen und Schadensersatz verlangen:

4.2.1 Wenn die Anzahlung oder sonstige Sicherheit nicht innerhalb der vom Hotel gesetzten Frist geleistet wurde. Hat der Kunde bereits eine Anzahlung und/oder Kaution geleistet, so ist das Hotel berechtigt, die Vertragsstrafe, die dem Hotel bei Stornierung der Bestellung durch den Kunden zugestanden hätte, mit der Anzahlung und/oder Kaution zu verrechnen.

4.2.2 Wenn der Gast das Zimmer oder die verschiedenen Servicebereiche unsachgemäß benutzt oder beschädigt.

4.2.3 Wenn der Gast unter Alkohol- oder Drogeneinfluss steht, vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen die Sicherheits-, Brandschutz- und sonstigen Vorschriften des Hotels verstößt, sich gegenüber Hotelangestellten oder anderen Gästen unhöflich, bedrohlich, störend oder unmoralisch verhält oder ein sonstiges inakzeptables Verhalten an den Tag legt oder an einer übertragbaren Krankheit leidet.

4.2.4 Wenn gegen den Kunden ein Konkurs-, Liquidations-, Abwicklungs-, Zwangsliquidations- oder ein anderes Verfahren zur Abwicklung des Kunden eingeleitet wurde.

4.2.5 Wenn sich die Führungs- oder Eigentumsstruktur des Unternehmens oder einer anderen Organisation des Kunden ändert.

4.3 Das Hotel ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere dann, wenn die Erfüllung des Vertrages durch höhere Gewalt oder andere äußere, unvermeidbare und vom Hotel nicht zu vertretende Umstände unmöglich wird.

4.4 Will das Hotel von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, so hat es dies dem Kunden unverzüglich schriftlich mitzuteilen und vom Kunden erhaltene Anzahlungen, sonstige Sicherheiten etc. innerhalb von 15 (fünfzehn) Kalendertagen an den Kunden zurückzuzahlen. Weitergehende Schadensersatz- und Entschädigungsansprüche des Kunden sind jedoch ausgeschlossen.

4.5 Gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher (natürliche Person) ist, ist die Haftung des Hotels für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Vertragsverletzung beruhen, ausgeschlossen und die Haftung für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruhen, auf den vom Kunden zu zahlenden Nettobetrag begrenzt.

5. die Stornierung der Bestellung durch den Kunden

5.1 Die Verträge (insbesondere auch die Beherbergungs- und Veranstaltungsleistungen) sind auf bestimmte Zeit abgeschlossen. Einzelne Verträge können nur mit Zustimmung beider Parteien schriftlich geändert werden. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden oder den Gast sind unwirksam.

5.2 Die Hotelzimmer können ab 14.00 Uhr am Anreisetag bezogen werden und müssen bis 10.00 Uhr am Abreisetag geräumt sein.

5.3 Eine einseitige Verlängerung der Leistungszeit durch den Kunden oder den Gast ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Hotels möglich. Das Hotel ist in diesem Fall berechtigt, vom Kunden die Zahlung des Entgelts für die Leistungen für den ursprünglich vereinbarten Zeitraum zu verlangen, bevor es einer Verlängerung der Leistungszeit zustimmt.

5.4 Der Kunde kann die im Vertrag bestellten Leistungen oder Teile davon jederzeit schriftlich stornieren, ist aber in jedem Fall, außer in den in Ziffer 5.6 genannten Fällen, dem Hotel zum Ersatz des entstandenen Schadens verpflichtet. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, die im Ad-hoc-Vertrag festgelegte Stornogebühr (Stornogebühr) zu zahlen, die an den Zeitpunkt und den Umfang der Stornierung geknüpft ist.

5.5 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Stornierungsfrist für einzelne Unterkünfte, d. h. für bis zu 9 (neun) Zimmer, die für dasselbe Datum gebucht wurden, kostenlos:

für Kunden von Reisebüros und Großhändlern: 10 Tage vor Ankunft.
für andere Firmenkunden oder natürliche Personen: 10 Tage vor der Ankunft.

5.6 Storniert der Kunde die Reservierung nicht innerhalb der kostenfreien Stornofrist und nimmt die Leistung nicht in Anspruch (No Show) oder storniert er die Reservierung nach Ablauf der Stornofrist, ist das Hotel berechtigt, eine Vertragsstrafe gemäß den bei der Buchung vereinbarten Stornobedingungen zu erheben, sofern im Einzelvertrag nichts anderes geregelt ist.

5.7 Entschließt sich der Kunde oder der Gast einseitig, das Zimmer vorzeitig zu verlassen, so steht dem Hotel der volle Preis für die vertraglich vereinbarte Leistung zu. Das Recht des Hotels, das vorzeitig geräumte Zimmer weiterzuverkaufen, wird dadurch nicht ausgeschlossen.

5.8 Wird die Erfüllung des Vertrages durch höhere Gewalt oder andere vom Kunden nicht zu vertretende äußere Umstände unmöglich, so ist der Kunde berechtigt, ohne Zahlung einer Stornogebühr vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde ist verpflichtet, bei seiner Rücktrittserklärung das Vorliegen der höheren Gewalt oder des sonstigen Grundes glaubhaft zu machen, wobei das Hotel nur öffentliche und amtliche Nachweise (z.B. behördliche Reisebeschränkung des Außenministeriums des betreffenden Landes, Flugannullierungsmitteilung der Fluggesellschaft, usw.) als glaubhaft akzeptiert.

6. technische Ausstattung und Anschlüsse

6.1 Der Kunde darf eigene elektrische Geräte nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Hotels an das Netz des Hotels anschließen. Der Kunde trägt die Kosten für die Behebung von Störungen oder Schäden, die durch die Nutzung dieser Geräte entstehen.

6.2 Das Hotel hat das ausschließliche Recht, audiovisuelle Geräte zu mieten und komplexe AV-Dienstleistungen in den Räumlichkeiten des Hotels durch seinen Vertragspartner zu erbringen. Der Kunde darf nur externe AV-Geräte verwenden und externe Dienstleistungen in Anspruch nehmen:

wenn Sie Ihre eigenen audiovisuellen Geräte und Dienstleistungen nutzen wollen (keine gemieteten Geräte oder Dienstleistungen, die bei einem anderen ungarischen Diensteanbieter bestellt wurden) oder
das Hotel nicht in der Lage ist, die vom Kunden geforderte Qualität oder Quantität der Ausstattung oder Dienstleistungen zu erbringen, oder
mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Hotels.

6.3 Die Bereitstellung von technischen Geräten ohne komplexe Leistungen gilt als Zwischenleistung und wird als solche in Rechnung gestellt.

6.4 Die als Unterauftrag vergebene komplexe Leistung, d.h. die audiovisuelle Planung und Durchführung einer Veranstaltung, wird als audiovisuelle Dienstleistung in Rechnung gestellt.

7. andere Regeln

7.1 Das Hotel behält sich das ausschließliche Recht vor, alle Speisen und Getränke zu servieren. Der Kunde oder die Gäste dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Hotels keine Speisen oder Getränke in die Räumlichkeiten des Hotels mitbringen. Hausgemachte Speisen und Getränke dürfen unter keinen Umständen in die Räumlichkeiten des Hotels gebracht werden.

7.1.1 Das Hotel haftet nicht für gesundheitliche, hygienische oder sonstige Risiken, die sich aus der Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen ergeben, und auch nicht für daraus resultierende Schäden, für die der Kunde oder der Gast zu haften hat.

7.1.2 Bei einem Buffet hält das Hotel die Speisen maximal 3 Stunden auf dem Buffettisch, um sicherzustellen, dass die Qualität der Speisen erhalten bleibt und das Hotel die entsprechenden HACCP-Anforderungen einhält.

7.2 Die Einfuhr und Auslage von Dekorationsmaterial und -zubehör oder sonstigen Gegenständen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels. Das Dekorationsmaterial muss in jeder Hinsicht den Brandschutzbestimmungen entsprechen.

7.3 Nägel, Schrauben und Kleber dürfen nicht zur Befestigung von Gegenständen an den Wänden oder Decken von Veranstaltungsräumen oder anderen Hotelbereichen verwendet werden. Der Kunde haftet für alle Schäden, die dadurch entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor einer geplanten Dekoration der Hotelräumlichkeiten schriftlich mit dem Hotel abzustimmen, um die Einhaltung von Brand- und Sicherheitsvorschriften zu gewährleisten.

7.4 Alle eingebrachten Gegenstände sind nach Beendigung der Veranstaltung unverzüglich zu entfernen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Andernfalls behält sich das Hotel das Recht vor, die Entfernung und Lagerung der zurückgelassenen Gegenstände auf Kosten, Gefahr und Risiko des Kunden zu veranlassen.

7.5 Der Kunde ist für die Verwahrung der in das Hotel eingebrachten Gegenstände in allen Veranstaltungsräumen und -stätten verantwortlich. Das Hotel haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Zerstörung dieser Gegenstände, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit eines Mitarbeiters des Hotels zurückzuführen.

7.6 Anzeigen, Einladungen, Einladungen zu Präsentations- oder Verkaufsveranstaltungen o.ä. in Zeitungen, in denen das Hotel namentlich genannt wird, einschließlich eines Fotos, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt eine solche Veröffentlichung ohne diese Zustimmung und werden dadurch wesentliche Interessen des Hotels beeinträchtigt, so ist das Hotel berechtigt, die Veranstaltung abzusagen.

In einem solchen Fall trägt der Kunde die Kosten und eventuelle Schäden.

7.7 Lädt der Kunde Fotografen oder Filmemacher zum Filmen der Veranstaltung ein, so hat er dies der Marketingabteilung des Hotels mindestens 5 Werktage im Voraus schriftlich mitzuteilen und die besonderen Bedingungen des Hotels zu beachten.

8. schlussbestimmungen

8.1. datenschutz

In einem solchen Fall trägt der Kunde die Kosten und eventuelle Schäden.

8.2 Eingetragene Marken des Erlebnisbauernhofs der Familie Zichy

8.2.1 Der Kunde und der Gast sind nur mit ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Zustimmung des Hotels berechtigt, diese vorübergehend im Zusammenhang mit der bestellten Leistung zu nutzen.

8.2.2 Im Falle der unbefugten Benutzung einer Marke sind die Inhaber der Marke berechtigt, einzeln und gemeinsam gegen den unbefugten Benutzer wegen Verletzung der Marke vorzugehen.

8.3 Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung oder die unvollständige oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag aufgrund höherer Gewalt. Jedes Ereignis, das die Erfüllung des Vertrags beeinträchtigt und außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegt, gilt für die Zwecke dieses Vertrags als höhere Gewalt.

Als äußere, unabwendbare Ursache im Sinne der Ziffern 4.2 und 5.8 dieser AGB gelten insbesondere, aber nicht ausschließlich, z.B. Naturkatastrophen, Brand, Explosion, Streik, Unterbrechung des Internetsystems usw., für die die Parteien ihre eigenen Kosten und Schäden zu tragen haben.

8.4 Wenn der Gast während seines Aufenthalts im Hotel erkrankt und nicht in der Lage ist, sich selbst angemessen medizinisch zu versorgen, bietet das Hotel medizinische Hilfe an. Im Falle einer eventuellen Erkrankung und/oder eines Todes des Gastes im Hotel kann das Hotel eine angemessene Entschädigung von den Angehörigen des Gastes, den Erben oder dem Rechnungszahler verlangen.

8.5 Für die in diesen AGB nicht oder nicht ausreichend geregelten Fragen sind die Bestimmungen des geltenden ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches (derzeit Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch, im Folgenden "Bürgerliches Gesetzbuch" genannt) und die geltenden ungarischen Rechtsvorschriften maßgebend.

8.6 Bearbeitung von Beschwerden

8.6.1 Der Gast hat während seines Aufenthalts im Hotel das Recht, sich über die Erbringung von Dienstleistungen zu beschweren, was er schriftlich oder mündlich tun kann. Das Beschwerderecht des Gastes erlischt nach dem Auschecken aus dem Hotel.

8.6.2 Das Hotel ist verpflichtet, die schriftliche Reklamation des Gastes gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen zu prüfen, schriftlich zu beantworten und die erforderlichen Schritte zur Erledigung der Reklamation einzuleiten.

8.7 Erfüllungsort

8.7.1 Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, ist der Erfüllungsort das Familienerlebnisgut Zichy.

8.7.2 Beilegung von Streitigkeiten: Das Hotel wird versuchen, Streitigkeiten in erster Linie außergerichtlich beizulegen und erst dann das nach dem Zivilgesetzbuch zuständige Gericht anrufen, wenn dies nicht gelingt.

8.8 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

8.9 Haftung des Hotels für Schäden

8.9.1 Das Hotel haftet für alle Schäden, die dem Gast durch das Hotel oder seine Mitarbeiter oder Beauftragten im Hotel entstehen.

8.9.2 Die Haftung des Hotels erstreckt sich nicht auf Schäden, die außerhalb des Einflussbereichs des Hotels oder seiner Mitarbeiter oder Beauftragten liegen oder vom Gast verursacht wurden.

8.9.3 Der Leistungserbringer kann Orte im Hotel benennen, die der Gast nicht betreten darf. Das Hotel haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die an solchen Orten verursacht werden.

8.9.4 Der Gast ist verpflichtet, einen von ihm erlittenen Schaden unverzüglich zu melden.

8.9.5 Das Hotel haftet auch für den Verlust, die Zerstörung oder die Beschädigung von Sachen des Gastes, die der Gast an dem vom Hotel bezeichneten oder üblicherweise bezeichneten Ort oder im Zimmer des Gastes abgestellt oder einem zur Entgegennahme der Sachen berechtigten Angestellten des Hotels übergeben hat. Das Hotel haftet auf Schadensersatz bis maximal zum 50-fachen des täglichen Zimmerpreises. Jede darüber hinausgehende Haftungsbeschränkung oder jeder darüber hinausgehende Haftungsausschluss ist unwirksam. 6:369.§ (1))

8.9.6 Für Wertpapiere, Bargeld und andere Wertsachen haftet das Hotel, wenn es die Sache in Verwahrung genommen oder die Annahme zur Verwahrung verweigert hat. In diesem Fall liegt die Beweislast beim Gast. 6:369.§ (2))

8.10. Das Hotel schließt die folgenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches aus. 6:63 (5), so dass der Brauch und die Praxis ihrer früheren Geschäftsbeziehung und die Geschäftspraktiken nicht Teil der individuellen Vereinbarung werden.

8.11. Mit dem Abschluss des Einzelvertrags bestätigen die Parteien, dass sie die Bestimmungen dieser AGB bei der Prüfung des Angebots gelesen und ausgelegt haben, dass sie alle von ihnen als notwendig erachteten Daten und Bedingungen individuell miteinander ausgehandelt haben und dass sie die darin enthaltenen Bestimmungen akzeptieren.

8.12. Mit der Unterzeichnung/dem Abschluss der individuellen Vereinbarung erklären die Parteien, dass die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches. 6:78 (2) des Bürgerlichen Gesetzbuches keine Bedingungen enthalten, die wesentlich von der üblichen Vertragspraxis, von den auf den Vertrag anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen oder von den zuvor zwischen den Parteien angewandten Vertragsbedingungen abweichen. Etwaige abweichende Bedingungen sind in der individuellen Vereinbarung festgelegt und ausdrücklich akzeptiert worden.

8.13. Hotel Details

Erlebnisbauernhof der Familie Zichy
Name des Unternehmens: Zichy Üzemeltető Korlátolt Felelősségű Társaság
Sitz der Gesellschaft: 7043 Bikács, Kistápé-Liget 633/3. hrsz.
Registrierungsnummer des Unternehmens: 01-09-448573
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 32901096-2-17
E-Mail-Adresse: info@zichyelmenybirtok.hu

Beginn der Gültigkeit: 1. Mai 2026.